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normativa La Norma garantiza a los usuarios que las empresas son capaces de responder a las exigencias sanitarias y medioambientales tified® no sólo permiten al cliente comparar la calidad entre los distintos proveedores, sino que también permi- ten el acceso a una red de profesiona- les en toda la Unión Europea que son evaluados objetivamente de manera regular y auditados de forma indepen- diente cada 18 meses. La certificación proporciona las directrices y los proce- dimientos que facilitan y resuelven de manera más eficaz la interacción entre proveedor y cliente. CEPA ya ha iniciado el proceso de nombramiento de entidades auditoras autorizadas que emitan el certificado conforme al protocolo CEPA Certi- fied®, que queda avalado mediante el uso de un logo específico. El Co- mité Directivo de CEPA evaluará y nombrará organismos de certificación aprobados, que serán proveedores de servicios de auditoría independientes y fiables, siendo empresas y no perso- nas físicas. Serán organismos que de- muestren su independencia y compe- tencia conforme a la acreditación ISO 17065 (requisitos para los organismos que certifican productos, procesos y servicios), como mínimo para un pro- grama de certificación. Igualmente, deberán contar con experiencia en la realización de auditorías de conformi- dad ISO 19011 y los auditores deberán seguir un curso de formación especí- fico sobre la norma. Todo ello debe- rá demostrarse mediante registros y certificados de acreditación emitidos por un organismo de acreditación eu- ropeo. 㔾 CEPA C ertified ®, marca de calidad Junto a este nuevo estándar, se encuen- tra el programa complementario de certi- ficación CEPA Certified®. CEPA Certified® es una certificación oficial y estándar a ni- vel europeo para los servicios de gestión de plagas. Consiste en un sistema de cer- tificación que permite comprobar que las empresas cumplen y trabajan conforme a la Norma Europea EN 16636. CEPA Certified® es una marca de ca- lidad que asegura que los profesionales de gestión de plagas son los más ade- cuados, permitiendo a los usuarios de sus servicios identificar a aquellos pro- veedores que ofrecen un servicio eficaz, seguro y legal. Las ventajas de la norma junto con el sistema de certificación CEPA Cer- recesión económica. Cada vez es más necesario que el control de plagas se lleve a cabo por profesionales con una formación técnica sólida y en permanen- te actualización, lo que ha sido una de las líneas de actuación preferente de la asociación nacional, ANECPLA. Esta profesionalización se ve ahora certificada con la nueva norma. El hecho de que una empresa esté certificada con arreglo a la norma EN 16636 garantiza a los usuarios que las empresas de control de plagas cumplen con sus requisitos y avala la actuación responsable y pro- fesional de este sector y el papel que juega en el cuidado de la salud pública. Igualmente, la norma tiene en cuenta aspectos medioambientales y de bienes- tar animal como elementos importantes de nuestra sociedad. La norma contempla las distintas fa- ses de las que consta un servicio pro- fesional y las competencias que deben demostrar las personas de la empresa involucradas en el servicio: responsa- bles técnicos, aplicadores, comercia- les y otro personal en contacto con el cliente. Logo CEPA Certified®. Las empresas que lo usen garantizan que cumplen los requisi- tos y exigencias de la norma EN 16636 Diciembre 2015 / Limpie Z as 63