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74 Limpieza y su ámbito Limpie Z as / Abril 2016 RECURSOS HUMANOS Clave para la excelencia en los Facility Services con personas con discapacidad F rancesc P orta D irector de R ecursos H umanos de G rupo S ifu G rupo Sifu es la compa- ñía líder en Facility Ser- vices especializada en la integración laboral de personas con diversidad funcional. La limpieza es, junto con los servicios auxiliares y medioambientales, una de las principales líneas de negocio de la compañía. Calidad y valor social son dos valores esenciales en los servicios ofrecidos por el grupo. Así, la gestión de los recursos humanos se convierte en una de las principales claves de éxito para el equilibrio entre ambos. Presentes en todo el territorio na- cional y con más de 20 años de ex- periencia, Grupo SIFU cuenta con una plantilla de 4.000 profesionales y cer- ca de 1.100 clientes que externalizan una amplia gama de servicios. La línea de negocio de servicios de limpieza cuenta con más de 1.800 trabajadores especializados en ámbitos como el in- dustrial, el hotelero, el alimentario, el hospitalario o el convencional (oficinas, grandes superficies, etc.). A través de unos servicios profesionales y de cali- dad, el grupo contribuye al crecimiento de sus clientes, aportando además va- lor añadido en materia de Responsa- bilidad Social Corporativa mediante el asesoramiento y cumplimiento integral de la Ley General de Discapacidad y la integración laboral de personas con di- versidad funcional. Más del 85% de la plantilla de traba- jadores y trabajadoras de Grupo Sifu tiene algún tipo de discapacidad, ya sea física, intelectual, mental o senso- rial. La clave del éxito, dado el volumen de trabajadores y sus características, reside en el desarrollo de una buena política de selección, formación, acom- pañamiento y conciliación, llevada a cabo por el departamento de Recursos Humanos, con el objetivo de ofrecer a este colectivo la posibilidad de desa- rrollar sus plenas capacidades. En este sentido, una de las diferencias en el proceso de selección del personal ra- dica en que se prioriza la persona al puesto de trabajo, es decir que al selec- cionar una persona con discapacidad, ésta recibe la formación y el apoyo más adecuado a su perfil y, posteriormente, se le desarrolla en un puesto de trabajo acorde a sus características. En los procesos de selección que se realizan habitualmente en cualquier empresa, los expertos en captación de talento establecen una serie de requisi- tos con los que el futuro candidato debe cumplir basados, principalmente, en el perfil, la formación o la experiencia labo- ral previa relacionada con el puesto de trabajo que se ofrece. En Grupo Sifu, no obstante, nos planteamos darle la vuel- ta e implantamos una nueva manera de evaluar y adaptar a nuestros colaborado- res/as al puesto de trabajo; con el objeti- vo de conseguir un extra de motivación, una disminución de las rotaciones, la idoneidad con el cliente al que externa- lizamos servicios y una mejora del clima laboral en la organización. En estos más de 20 años de expe- riencia hemos podido comprobar que si centramos el foco en las personas y sus capacidades, conseguimos colabo- radores/as profesionales, competitivos y con ganas de demostrar que pueden hacer su trabajo igual o mejor que cual- quier otro trabajador sin discapacidad. Además, estas personas normalmente tienen un plus de motivación y de es- fuerzo, ya que tienen que enfrentarse a una dificultad añadida a la hora de en- contrar trabajo, debido a las múltiples barreras y a los prejuicios que existen en torno a la diversidad funcional. Tie- nen verdaderas ganas de demostrar que son realmente capaces, cosa que al final acaban transmitiendo al resto de la organización, mejorando incluso la productividad colectiva. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS