Limpiezas 156

Limpie Z as / Noviembre-Diciembre 2021 50 SISTEMAS DE MANAGEMENT Limpieza y su ámbito L a fuerza y la innovación han sido la clave de la supervi- vencia de muchas empresas en este último año. El sector de la limpieza ha sido uno de los que más cambios e imprevistos ha sufrido, pero siempre consiguiendo adaptarse. ¿Cuáles son los imprevistos que tienen que afrontar? Seguimos viviendo en un día a día de incertidumbre, los establecimientos cierran y abren continuamente: bares, gimnasios, comercios, etc., lo que se traduce en fluctuaciones de demanda de personal por parte de las empresas. Por otra parte, servicios esenciales como colegios, hospitales u oficinas demandan un alto nivel de servicio. Debido a todos estos factores es im- portante que las empresas de limpieza y sus trabajadores estén lo más ágiles y actualizados posible ya sea adoptando nuevas tecnologías, incluyendo nuevos servicios relacionados con la pandemia o implantando regímenes de limpieza de acuerdo a las normas sanitarias. Otro cambio importante ha sido la limpieza diurna. Normalmente los ope- rarios de limpieza entraban cuando acababa el resto. Ahora trabajan juntos en su día a día para mayor tranquilidad de todos. Esto permite que haya res- puesta inmediata a los avisos de lim- pieza y un servicio más personalizado. Esto permite un ahorro ya que así las oficinas permanecen cerradas fuera del horario laboral. La tecnología también ha sido im- portante para el sector de la limpieza. Como decíamos al principio, la inno- vación ha sido clave para que muchas empresas puedan sobrevivir. Algunas de las funcionalidades más importan- tes en el sector son: - Herramientas de backoffice para que los gerentes puedan ver en todo mo- mento el estado de los trabajos. - Aplicaciones móviles para registrar las tareas y llevar un control más exhausto de la fuerza laboral. Estas apps permiten que los operarios es- tén en todo momento en contacto con sus gerentes y disponer de toda la información necesaria para reali- zar su trabajo. Para trabajar correctamente con esta tecnología es fundamental que los em- pleados de todos los niveles estén in- cluidos en la adopción y el despliegue de nuevas soluciones tecnológicas, para asegurarse de que se sientan va- lorados y escuchados. Las tareas de limpieza y desinfección de los espacios públicos y de trabajo están cobrando más importancia que nunca debido a la crisis causada por el Covid-19. Además, en septiembre, la vuelta a los colegios y a las oficinas hace que la desinfección y los equipos de mantenimiento y limpieza sean un agente clave. NGI La tecnología para el sector de la limpieza