Limpiezas 157

a fondo servicios de limpieza Limpie Z as / Enero-Febrero 2022 34 Los servicios de limpieza profesional más allá del Covid-19 S omos una empresa que hace años apostamos por la especialización en áreas de trabajo como la ca- lidad ambiental en interiores. Esto nos ha permitido que en situaciones como las sufridas por el Co- vid-19, estuviéramos especialmente preparados para afrontar los retos de higiene, salud y confort demandados. El futuro es darle continuidad a la estrategia ya desarrollada de espe- cialización en la limpieza, la higiene y la calidad ambiental interior. El sector ha demostrado capacidad de hacer frente a una situación límite como la vivida. Todo el sector, fabricantes y dis- tribuidores de maquinaria y productos químicos, así como las empresas y personas trabajadoras en el sector de limpieza pro- fesional, han respondido con eficacia y solvencia a las deman- das de nuestros clientes. También se ha puesto en evidencia la necesidad de seguir trabajando juntos, mejorando día a día, y formándonos para ser cada día mejores y afrontar retos que ahora todavía desconocemos. Aunque en un primer momento se puso en valor la impor- tancia y la necesidad de nuestro sector, de nuestro trabajo, de nuestros servicios, con el paso del tiempo da la sensación de que se está diluyendo esa valoración. Hemos sido esenciales en la lucha contra la propagación de la Covid-19, pero ya éra- mos esenciales antes para mantener las instalaciones limpias e higiénicas, y seremos esenciales en el futuro porque la limpieza y la higiene es salud para las personas. Tenemos que mantener nuestro servicio como valor añadido a nuestros clientes y a la sociedad y no volver al precio como principal elemento de contratación. Sobre los servicios que podemos denominar estándar, ahora se hace hincapié en la higiene por encima de la estética, cuan- do históricamente era al revés. Se tiene más en cuenta que los procedimientos que se realicen estén enfocados a la reducción de la contaminación y la mejora de la higiene. También se pide más que los productos a utilizar tengan además de buena ca- pacidad detergente, capacidad de desinfección. Como profesionales del sector, trabajamos para elaborar pro- cedimientos de limpieza que aseguren una buena calidad de los servicios, ajustándose a las necesidades de cada tipo de instalación. Evitar las sobreexposiciones a productos químicos y a tratamientos excesivamente agresivos que no se ajusten a las necesidades. Cada tipo de instalación tiene una necesidad (ámbito sanitario, industrial, servicios…) y hay que ofrecer solu- ción adecuada y ajustada a cada una. Preguntamos a varias empresas de distintas dimensiones, que ofrecen servicios de limpieza e higiene profesional, las siguientes cuestiones: ¿Qué cambios relevantes se han produci- do en la actualidad en la compañía?; ¿En qué situación se encuentra el sector?; ¿Cuáles son los principales cambios que se han producido en el sector tras la crisis sanitaria del Covid-19?; ¿Cómo son ahora los diferentes modelos de servicios que ofrecéis, derivados del Covid-19 y la particular coyuntura que vivimos en la actualidad? Jesús Martínez Nogal Director general Grupo NB “Tenemos que mantener nuestro servicio como valor añadido y no volver al precio como elemento de contratación” REFLEXIONES