64 / 108
Limpie
Z
as
/
Abril 2017
64
Limpieza
y su ámbito
FACILITY M&S
¿Cómo seleccionar a un proveedor de FM
desde la perspectiva de compras
?
I
ván
M
artín
P
érez
CEO C
onsultoría
E
stratégica
T
hinkfor
G
rowth
D
irector
de
F
acilities
y
SSGG
y
N
orma
UNE 15896
en
AERCE
S
in duda, los tiempos están cam-
biando nuestra forma de tra-
bajar diariamente mucho más
rápido de lo que nuestra imagi-
nación nos pudiese haber alcanzado hace
unos años. Seguramente, si alguno de
nosotros hubiésemos tratado de explicar a
nuestros abuelos o padres que ya no ne-
cesitamos coger un avión para reunirnos
con un cliente, proveedor o colaborador
ubicado a 5.000 km de distancia y que
en dos
clicks
a través de
Skype
o de otra
plataforma podríamos conectarnos sin
coste alguno, o que hoy en día se puede
trabajar desde casa, nos hubiesen tildado
de ilusos, utópicos, vagos o cualquier otro
adjetivo calificativo donde no saldríamos
muy bien peinados.
La realidad es que los avances tecnoló-
gicos, especialmente internet, han supues-
to una nueva revolución industrial y han
concebido una nueva forma de relacio-
narnos, no solo en la vida personal, sino
también en la profesional, y ahí es donde
tiene cabida el Facility Management.
Puedo decir sin temor a equivocarme
que los cambios por venir son tantos y
de tanto calado, que nosotros mismos
no podemos acometer solos con éxito el
proceso de elegir el modelo de FM que
queremos implementar en nuestra orga-
nización. Esta decisión estratégica puede
condicionar tanto el devenir de la empresa
que se ha vuelto, bajo mi punto de vista,
una decisión del Comité de Dirección de
cualquier compañía y dónde deben inter-
venir:
:
Recursos Humanos, para la definición del
modelo de trabajo, colaboración, rela-
ción y necesidades de los empleados en
los próximos 10 ó 15 años, a fin de rete-
ner y atraer al talento existente en el mer-
cado, y a disponer de una solución, no
solamente válida para ayer, como histó-
ricamente se han tomado las decisiones
de compras y de proveedores, sino que
abarque un plazo de tiempo lo suficien-
temente amplio para que las inversiones
puedan ser rentabilizadas.
:
Compras, para garantizar que el proceso
de selección de un proveedor se hace
teniendo en cuenta el TCO (
Total Cost